Especialista em Moderação de Conteúdo (E-commerce) - Zona Sul de São Paulo

📌 Sobre a posição

• Estamos em busca de profissionais apaixonados por comércio eletrônico e mídias sociais, com habilidades de comunicação e foco no cliente, para atuar na moderação de conteúdo e garantir a segurança e conformidade de uma plataforma.

Esperamos por você! #VempraAtento :)

#LI-BA1

• Revisar conteúdos de acordo com padrões de qualidade e SLA de latência;
• Garantir conformidade política/legal e segurança do conteúdo carregado;
• Moderar informações de vendedores, produtos, marcas e perfis;
• Atuar em revisões como: integração de vendedores, vídeos de âncoras, logotipos, mensagens de boas-vindas, relatórios e auditorias de produtos;
• Lidar com picos de volume durante temporadas promocionais.

✅ Requisitos

• Idade mínima: 18 anos;
• Escolaridade: Ensino Superior em curso ou completo;
• Forte compreensão do comércio eletrônico;
• Habilidade de digitação.

💼 Diferenciais

• Experiência prévia em serviços de moderação;
• Inglês Intermediário.

🎯Competências essenciais:

• Comunicação assertiva e escrita;
• Equilíbrio emocional;
• Proatividade;
• Criatividade;
• Empatia;
• Negociação/persuasão;
• Visão sistêmica;
• Relacionamento interpessoal.

Salário

A partir de R$ 2.000,00.

Horário de Trabalho

• Matutino/Vespertino/Noturno

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche/ babá / criança com deficiência/ Transporte escolar;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano Saúde Pet;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Unidade Atento Nova São Paulo: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.

Na Atento Digital, impulsionamos conexões reais por meio de soluções digitais que fazem a diferença. Aqui, você encontrará oportunidades para trabalhar em projetos de grande impacto no universo das mídias sociais e da experiência digital, ajudando marcas globais a se conectarem com seus públicos de forma relevante, ágil e personalizada!

Quem somos?

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Trabalhar com a gente é mergulhar em um universo onde tecnologia, criatividade e empatia caminham juntas. Se você ama o mundo das mídias sociais, se conecta com tendências e acredita no poder das pessoas, o seu lugar é aqui! 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?