Especialista em Vendas III - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)
Descrição da vaga
O Especialista será responsável por atender clientes de uma das maiores plataformas de busca online e marketing digital do mundo! 🌎🔎
O atendimento será realizado por voz ou chat, com foco na recepção de vendas.
Durante os atendimentos, o especialista identificará as necessidades e objetivos dos clientes para qualificá-los de forma assertiva.
O objetivo é qualificar os contatos e despertar o interesse de clientes elegíveis para oportunidades de vendas.
✨ Se você tem boa comunicação, perfil consultivo e gosta de criar conexões que geram oportunidades, essa oportunidade é para você! 🌎🚀
Se identificou? Vem para a Atento fazer a diferença! :)
#LI-SM2
Responsabilidades e atribuições
- Diagnosticar as necessidades dos clientes, prestando um atendimento de excelência e direcionando-os ao canal adequado;
- Esclarecer dúvidas e atender às necessidades apresentadas pelos clientes;
- Realizar um atendimento humanizado, com foco na melhor experiência do cliente;
- Atuar com perfil consultivo, compreendendo o contexto e os objetivos de cada cliente;
- Realizar sondagens para identificar necessidades e oportunidades de forma assertiva;
- Tomar decisões estratégicas de acordo com cada situação de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio completo;
- Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;
- Desejável experiência com vendas;
- Desejável experiência com marketing digital;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).
Informações adicionais
Salário
R$ 1.900,00 (R$ 1.615,00 durante os 3 primeiros meses)
Horário de Trabalho
09:00 às 17:12.
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica (Telemedicina);
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Unidade Atento Sede - Rua Paul Valéry 255, São Paulo, São Paulo, 04719-050.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Entrevista com RH e Requisitante
- Etapa 4: Contratação
Conecte-se com o futuro digital!
Na Atento Digital, impulsionamos conexões reais por meio de soluções digitais que fazem a diferença. Aqui, você encontrará oportunidades para trabalhar em projetos de grande impacto no universo das mídias sociais e da experiência digital, ajudando marcas globais a se conectarem com seus públicos de forma relevante, ágil e personalizada!
Quem somos?
Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
Estamos de braços abertos pra te receber!
Trabalhar com a gente é mergulhar em um universo onde tecnologia, criatividade e empatia caminham juntas. Se você ama o mundo das mídias sociais, se conecta com tendências e acredita no poder das pessoas, o seu lugar é aqui! 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?