Especialista Vendas III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Descrição da vaga
O Especialista será responsável por atender clientes de uma das maiores plataformas de busca online e marketing digital do mundo! 🌎🔎
Você será o parceiro estratégico de uma carteira de clientes, conduzindo atendimentos por voz e videoconferência com foco no desenvolvimento e crescimento dos negócios. Sua atuação envolverá a compreensão dos objetivos dos clientes, análise de resultados, identificação de oportunidades de otimização e apresentação de recomendações estratégicas para potencializar a performance das contas.
Além disso, você realizará reuniões de acompanhamento, apoiará a definição de planos de ação e atuará de forma consultiva para fortalecer o relacionamento com os clientes, impulsionar resultados e promover o crescimento sustentável das contas.
✨ Se você possui perfil analítico e comercial, gosta de negociar, construir relacionamentos e ajudar clientes a alcançarem melhores resultados, essa oportunidade é para você! 🌎🚀
Se identificou? Vem para a Atento fazer a diferença! :)
#LI-SM2
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando o relacionamento, engajamento e evolução dos resultados;
- Realizar atendimentos por voz e videoconferência, compreendendo as necessidades e objetivos de negócio dos clientes;
- Conduzir reuniões para alinhamento de estratégias, acompanhamento de resultados e definição de planos de ação;
- Analisar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de otimização e crescimento das contas;
- Apresentar recomendações estratégicas com base em dados, visando potencializar os resultados dos clientes;
- Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento das contas, alinhadas aos objetivos de negócio dos clientes;
- Negociar, contornar objeções e atuar de forma consultiva para apoiar o desenvolvimento e retenção dos clientes;
- Organizar e priorizar a rotina de atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos, metas e indicadores da operação.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio completo;
- Experiência com vendas é obrigatória;
- Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;
- Desejável experiência com marketing digital;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$ 3.300,00 (R$ 2.800,00 durante os 3 primeiros meses) + Comissionamento mensal de até 90% do salário base, conforme atingimento de metas e resultados da operação.
Horário de Trabalho
- Das 09h00 às 17h12
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência/ Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Plano Pet;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial: Unidade Atento Sede - Rua Paul Valéry 255, São Paulo, São Paulo, 04719-050.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Entrevista com RH e Requisitante
- Etapa 4: Contratação
Conecte-se com o futuro digital!
Na Atento Digital, impulsionamos conexões reais por meio de soluções digitais que fazem a diferença. Aqui, você encontrará oportunidades para trabalhar em projetos de grande impacto no universo das mídias sociais e da experiência digital, ajudando marcas globais a se conectarem com seus públicos de forma relevante, ágil e personalizada!
Quem somos?
Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
Estamos de braços abertos pra te receber!
Trabalhar com a gente é mergulhar em um universo onde tecnologia, criatividade e empatia caminham juntas. Se você ama o mundo das mídias sociais, se conecta com tendências e acredita no poder das pessoas, o seu lugar é aqui! 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?